No. Tendrás un préstamo y realizarás un pago a Sunnova para tu sistema de energía solar residencial y la batería, si corresponde, así como también tu techo.

Sí, puedes pagar anticipadamente de manera completa o parcial en cualquier momento sin incurrir en ninguna penalización. Además, incluso si pagas anticipadamente tu préstamo, tu sistema de energía solar residencial y la garantía del techo seguirán estando disponibles.

Tu sistema de energía solar está cubierto por una garantía de 25 años Sunnova Protect™, diseñada para reducir o eliminar los gastos de bolsillo para reparaciones. Si surgen problemas con tu sistema de energía solar residencial, comunícate con atención al cliente de Sunnova al 866.SUNNOVA.

Si también te instalaron un techo nuevo y necesitas informar sobre algún problema relacionado, comunícate con tu concesionario de Sunnova (que figura como "Contratista" en tu acuerdo) para hacerle saber el problema. Si no conoces la información de contacto de tu concesionario de Sunnova, comunícate con el servicio de atención al cliente enviándole un correo electrónico a customerservice.com o llamando al 866.SUNNOVA.

El acuerdo para un sistema de energía solar residencial/batería de almacenamiento Sunnova se puede transferir a un comprador, y puedes transferirle los beneficios de la energía solar. Esto incluye nuestra garantía de 25 años Sunnova Protect® para el sistema de energía solar residencial/batería de almacenamiento.

Si tu acuerdo con Sunnova también incluía la financiación de un techo, no se puede transferir la parte del préstamo para el techo al nuevo propietario y deberás pagar la parte del saldo del préstamo correspondiente al techo antes o en el momento del cierre de la compra de tu hogar. Es posible que las garantías para el techo y cualquier otro servicio opcional no sean transferibles a un nuevo propietario. Consulta la garantía del fabricante para conocer la calificación y las restricciones. El equipo del servicio de atención al cliente de Sunnova te guiará durante todo el proceso, pero es importante que nos contactes por correo electrónico a customerservice.com o por teléfono al 866.SUNNOVA tan pronto decidas vender tu casa.

Ten en cuenta que el nuevo dueño de la vivienda deberá cumplir con los requisitos de crédito de Sunnova. Consulta tu acuerdo para analizar las condiciones y limitaciones, así como la garantía del fabricante que otorga el instalador del techo para analizar los términos y limitaciones.